Масштабний збій у роботі інтернет-сервісів: не працюють Zoom, Signal, ChatGPT, Roblox та інші

По всьому світу фіксують масштабний збій у роботі популярних програм. Не працюють Zoom, Signal, Amazon, а також ChatGPT, Reddit, Alexa, Snapchat, Fortnite, McDonald's та інші сервіси. Відомо, що масштабний збій виник у роботі Amazon Web Services (AWS), який і призвів до проблем у роботі інших сервісів та програм.

Також світові технічні медіа повідомляють, що ряд клієнтів не має доступу до своїх банківських рахунків, зокрема Lloyds Bank, Halifax, Bank of Scotland, HMRC (Велика Британія).

Згідно з офіційним статусом AWS, «операційні проблеми» вплинули на роботу кількох сервісів, а компанія «розслідує зростання кількості помилок і затримок у роботі безлічі служб AWS у різних регіонах світу». На панелі статусу AWS, перші повідомлення про проблеми з'явилися об 11:10.

Користувачі Reddit повідомляють, що голосовий помічник Alexa перестав відповідати на запити і виконувати команди. Деякі зазначають, що навіть попередньо встановлені будильники і сценарії не спрацьовують

Збій також торкнувся сторонніх платформ, що працюють на хмарній інфраструктурі AWS – серед них Perplexity, Airtable, Canva і додаток McDonald's. Немає доступу до сервісів Shutterstock, AP та Roblox. Причину неполадок поки не встановлено, терміни відновлення роботи сервісів невідомі.

«Ми активно працюємо над усуненням неполадок і з'ясуванням причини. Наступне оновлення інформації з'явиться за 45 хвилин або раніше», - йдеться в повідомленні Amazon.

Подібні збої вже відбувалися раніше – у 2023, 2021 і 2020 роках. Тоді неполадки також призводили до масштабних перебоїв у роботі безлічі сайтів та онлайн-платформ, які залишалися недоступними протягом кількох годин.

Amazon Web Services (вона підтримує інфраструктуру мільйонів веб-сайтів і програм) вже опублікувала заяву, в якій зазначено: «Ми бачимо значні ознаки відновлення. Більшість запитів тепер мають бути успішними». «Ми продовжуємо працювати над накопиченими запитами. Ми продовжуватимемо надавати додаткову інформацію», – повідомляється на сайті компанії.

Не всі вебсайти та програми мають сьогодні проблеми. Наприклад, сервіси Google, що працюють на власній платформі хмарних обчислень компанії, продовжують стабільно працювати.

Метаплатформи, включаючи Facebook та Instagram, також, схоже, працюють у звичайному режимі. Ілон Маск також оголосив, що платформа X не постраждає.

Натомість Downdetector, система моніторингу порушень, повідомила BBC, що лише сьогодні вранці отримала понад чотири мільйони повідомлень про проблеми по всьому світу, що більш ніж удвічі перевищує звичайні 1,8 мільйона повідомлень за повний робочий день. Компанія заявила, що протягом двох годин після збою лише у Великій Британії надійшло понад 400 000 повідомлень.