Польща: Реальність vs Боти

Інформаційні атаки на останню кампанію зі збору коштів у Польщі для України проаналізувала у дописі на Facebook фахівчиня з бізнес-аналітики Юлія Старун.

Останні кілька тижнів я, як людина що наразі живе в Польщі, мала змогу бачити інформаційну кампанію щодо збору «Ciepło z Polski dla Kijowa» по обидва боки кордону.

Таку неоднозначну з першого погляду – 7 млн злотих за пару тижнів, але відкриваєш пост поляка про збір на генератори для України, а там в коментарях тонни негативу, зневіри та агресії. Потім прийшла черга українських «генератори не доїдуть/все вкрадуть» – і пазл склався. Я відкрила вручну 10 коментаторів хейтерів під постом про збір від поляка і 10 від україньских новин – 9 поляків були схожі на ботів і 8 українців – теж.

Особисті спостереження заставили мене зануритися у цифри та запустити невеликий ШІ рісерч з приводу того, яка кількість цим коментарів належить реальним людям, а яка доля в цьому негативі – рашистські ботоферми.

Цікаве особисте спостередження: українських ботів вирахувати вже простіше. Бачиш паніку, неконструктивну істерику, одразу підозрюєш підставу. Відкриваєш профіль – і точно, порожній профіль або лише політичні репости – все зрозуміло.

А от з польським сегментом спочатку було боляче. Мене зачепила кількість негативних коментарів під новинами про допомогу і я не одразу збагнула їх штучність.

Що кажуть цифри?

Дослідження за 2024–2025 роки показує вражаючий розрив між віртуальним хейтом та реальною солідарністю.

Аналіз показує, що 80% екстремального негативу генерують акаунти з ознаками автоматизації (боти). На другому графіку чітко видно, що «хейтери» (червоні вузли) – це штучно згуртовані групи, які створюють ілюзію масовості, тоді як реальні люди (сині вузли) діють органічно та децентралізовано.

Тактика «розділяй та володарюй» стара як світ: У Польщі боти б’ють по економічному егоїзму, а в Україні по довірі до волонтерів та влади («все вкрадуть», «продадуть на OLX»). Чому здається, наче все пропало?

Цікаво, але поки не прочитала дослідження, що мені любʼязно зробив Gemini, я не знала про «спіраль мовчання». Це коли під постом одразу стільки негативу від ботів, що реальні люди просто не хочуть коментувати нічого взагалі, аби не отримати хейт в свою сторону – вони просто донатять.

На жаль, це призводить до викривлення реальності в соцмережах, на яку ведуться навіть в цілому притомні люди: вони нас ненавидять. Вони в цьому випадку з обох сторін.

Висновок

Реальність набагато краща, ніж "країна 404" хоче нам показати.

Вони намагаються створити «спіраль мовчання», щоб ми повірили, ніби допомога припиняється. Але 55 тисяч поляків, що задонатили лише на один збір, доводять зворотне.

Дякую реальним людям з Польщі за неймовірну підтримку та солідарність. Ваша емпатія сильніша за алгоритми «фабрик тролів»!

Z góry dziękuję realnym ludziom z Polski za niesamowite wsparcie i solidarność.

P.S. Прикріплю звіт ШІ з посиланнями на першоджерела до посту.

Юлія Старун, фахівчиня з бізнес-аналітики, сторінка на FB